Ratings
4.9
Peer Insights™
100%
Customer Recommendation
Total
100+
active users
Avg
2 min
to connect
Custom connections
Available
via HTTP connector
자동화를 해야하는 이유 Slack
신속한 주문 처리
관련 통합 및 자동화가 중요한 이유:
주문 처리는 비즈니스와 고객 만족에 매우 중요한 요소입니다. 주문 처리 시간이 길어지면 고객은 결국 실망하게 되며 고객 서비스 시간이 길어지면서 비용 증가가 발생합니다. 이때 Slack용 지능형 Deal Desk Bot 을 사용할 수 있습니다(Deal Desk Bot을 사용하는 고객의 상당수는 주문 처리 시간을 12배 단축했습니다!).전반적인 주문 등록 및 처리 시간 대폭 개선
Deal Desk Bot은 Slack에서 의사결정을 수행하고 작업을 수행할 수 있도록 모든 관련 정보를 제공합니다. 또한 주문이 등록되면 즉시 고객 프로비저닝을 진행할 수 있으며 온보딩 프로세스를 자동으로 시작할 수 있습니다.원활한 O2C(order-to-cash) 자동화 지원
Deal Desk Bot을 CPQ, CRM, ERP와 통합하여 <58>Salesforce, NetSuite, Hubspot 등의 플랫폼에서 요청과 작업을 수신하세요. 또한 Slack을 벗어나지 않고서도 요청을 승인하고 작업을 완료할 수 있습니다.
Do everything in one place
Triggers
When this happens…
Slack
- Button click Real-timeNew button click in Slack
- New event Real-timeNew event in Slack
Any other trigger you can think up
Actions
Do this…
Slack
- Custom actionCustom action in Slack (Custom)
- Archive conversationArchive conversation in Slack
- Create conversation (channels and groups)Create conversation in Slack
- Get user infoGet user info by email or user ID
- Invite users to conversationInvite users to conversation in Slack
- Respond to button clickRespond to button click in Slack
- Post messagePost message in Slack
- Set conversation purposeSet conversation purpose in Slack
- Set conversation topicSet conversation topic in Slack
- Unarchive conversationUnarchive conversation in Slack
Any other action you can think up
Let us tailor your Slack integrations
Workato의 놀라운 기능
필요한 만큼 지능형 자동화를 손쉽게 설정하세요.
사용 가능한 수천 개의 템플릿 제공
지능형 자동화로 업무를 가속화하세요.
더 빠르게 해보세요
봇을 만들어 바로 활용하세요
시장을 선도하는 기업들이 Workato를 사용합니다
관련 솔루션 및 콘텐츠
Slack 통합 소개
커뮤니케이션은 모든 비즈니스에 중요합니다. 오늘날의 가상 환경에서 실시간 커뮤니케이션은 더욱 효과적으로 작동합니다. Slack은 크고 작은 기업 모두에 적합한 신속하고 체계적인 커뮤니케이션 플랫폼을 제공합니다.
팀은 Slack을 통해 독립적으로 혹은 다른 부서와 함께 협업할 수 있습니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. 기업은 타사의 팀들과도 손쉽게 협업할 수 있습니다. Slack을 활용하면 언제든 누구와도 협력할 수 있습니다. 텍스트, 오디오, 비디오 채널을 통해 소통하고 협업하면서 더욱 신속하게 업무를 처리할 수 있습니다.
Slack은 모든 비즈니스에서 유용하게 사용할 수 있으며 수많은 기능을 제공합니다. 하지만 Slack은 단순한 커뮤니케이션 플랫폼에 그치지 않습니다. Slack을 조직이 사용하는 앱과 통합하면 Slack에서 직접 업무를 처리할 수 있습니다.
Slack 통합 방법
- 파일 공유 및 파일 탐색기로는 찾을 수 없는 컨텍스트 제공하세요.
- 개인 암호화 키로 데이터 및 대화에 대한 액세스를 제어하세요.
- 지정된 채널을 통해 업무와 대화를 체계적으로 관리하세요.
