Freshservice and Senses integration

Do everything in one place

Customize your Freshservice and Senses integration with the following triggers and actions.

Triggers

When this happens…

Freshservice

New ticket
New ticket in Freshservice
New/updated ticket
New or updated ticket in Freshservice

Any other trigger you can think up

Senses

New/Updated 案件アクション情報
New/Updated 案件アクション情報 in Mazrica Sales
New/Updated コンタクト情報
New/Updated コンタクト情報 in Mazrica Sales
New/Updated コンタクトアクション情報
New/Updated コンタクトアクション情報 in Mazrica Sales
New/Updated 案件情報
New/Updated 案件情報 in Mazrica Sales

Any other trigger you can think up

Actions

Do this…

Freshservice

Custom action
Custom action in Freshservice (Custom)
Create agent
Create agent in Freshservice
Create incident
Create incident in Freshservice
Create onboarding request
Create onboarding request in Freshservice
Create requester
Create requester in Freshservice
Create service request
Create service request in Freshservice
Get agent details
Get Agent details by ID in Freshservice
List agent fields
List agent fields in Freshservice
List service items
List service items in Freshservice
List onboarding form fields
List onboarding form fields in Freshservice
Get requester details
Get requester by ID in Freshservice
List requester fields
List requester fields in Freshservice
List ticket form fields
List ticket form fields in Freshservice
Search agents
Search agents in Freshservice
Search requesters
Search requesters in Freshservice
Search tickets
Search tickets in Freshservice
Update requester
Update requester in Freshservice

Any other action you can think up

Senses

案件アクション情報を登録
Create 案件アクション情報 in Mazrica Sales
コンタクト情報を登録
Create コンタクト情報 in Mazrica Sales
コンタクトアクション情報を登録
Create コンタクトアクション情報 in Mazrica Sales
取引先情報を登録
Create 取引先情報 in Mazrica Sales
案件情報を登録
Create 案件情報 in Mazrica Sales
Custom action
Custom action in Mazrica Sales
案件アクション情報を取得
Get 案件アクション情報 in Mazrica Sales
コンタクト情報を取得
Get コンタクト情報 in Mazrica Sales
コンタクトアクション情報を取得
Get コンタクトアクション情報 in Mazrica Sales
取引先情報を取得
Get 取引先情報 in Mazrica Sales
案件情報を取得
Get 案件情報 in Mazrica Sales
案件コンタクトリストを取得
Get 案件コンタクトリスト in Mazrica Sales
チームの設定情報を取得
Get チームの設定情報 in Mazrica Sales
案件アクション情報を検索
Search for 案件アクション情報 in Mazrica Sales
コンタクトアクション情報を検索
Search for コンタクトアクション情報 in Mazrica Sales
コンタクト情報を検索
Search for コンタクト情報 in Mazrica Sales
取引先情報を検索
Search for 取引先情報 in Mazrica Sales
案件情報を検索
Search for 案件情報 in Mazrica Sales
案件アクション情報を更新
Update 案件アクション情報 in Mazrica Sales
コンタクト情報を更新
Update コンタクト情報 in Mazrica Sales
コンタクトアクション情報を更新
Update コンタクトアクション情報 in Mazrica Sales
コンタクト詳細項目（multi_selectタイプ）を更新
Update コンタクト詳細項目（multi_selectタイプ） in Mazrica Sales
取引先情報を更新
Update 取引先情報 in Mazrica Sales
取引先詳細項目（multi_selectタイプ）を更新
Update 取引先詳細項目（multi_selectタイプ） in Mazrica Sales
案件情報を更新
Update 案件情報 in Mazrica Sales
案件詳細項目（multi_selectタイプ）を更新
Update 案件詳細項目（multi_selectタイプ） in Mazrica Sales