WorkatoがiPaaS部門の2026年度 Gartner® Magic Quadrant™ においてリーダーかつビジョンの完全性で最高評価の企業として評価される

GartnerがWorkatoを2026年度 Integration Platform as a Service（iPaaS）部門のMagic Quadrant...

Written by   Massimo Pezzini

AIのPoCからAIオペレーションへ：BPO企業の勝敗を分けるインフラとは

Part 2 of 2：オーケストレーションレイヤーの実像とは何か。そして、セキュリティ、ガバナンス、ハイブリッド運用が、次の10年のアウトソーシング市場で勝者...

Written by   Aditi Sharma

BPO企業に足りないのはAIではないー足りないのは「オーケストレーション」だ

Part 1 of 2：アウトソーシングの経済性を変えつつある力、そしてAIツールを増やすだけでは本当に不足しているものは解決できない理由。 BPO業界では今、...

Written by   Aditi Sharma

BPOの未来：自動化と新たな市場ニーズにどう適応するか

企業はこれまで何十年にもわたり、付加価値の低い定型業務をより迅速かつコスト効率よく遂行するために、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業へ業務を委託...

Written by   Bharath Yadla

WorkdayとServiceNowの連携：従業員リクエストを自動化する

新入社員は会社にとって大きな財産です。新鮮なエネルギーとともに新しい才能をチームにもたらしてくれます。 しかし実際に生産的な業務を始めるには、新入社員はまず多く...

Written by   Hannah Herman

トップ企業が実践する7つのクールなSalesforce自動化事例｜Workato

新たなリスクの地平：なぜエージェントは従来と異なるのか Salesforceがエンタープライズソフトウェアの世界を永遠に変えたことは、広く認められた事実です。ク...

Written by   Hannah Herman

エージェント スタジオ：リスク、セキュリティ、パフォーマンスの最適なバランスを実現する

新たなリスクの地平：なぜエージェントは従来と異なるのか AIエージェントが新たなクラスのリスクをもたらすのは、これらのシステムが単に応答を生成するだけでなく、実...

Written by   Sarah Koplowitz

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